Jak vybrat profesionální stěhovací firmu?
Stěhování je velká životní událost. Proto každý chce, aby vše proběhlo podle plánu a bez zbytečného stresu. Aby byl přesun co nejpohodlnější, většina lidí se rozhodne pro najmutí profesionální stěhovací firmy.
Jednou z prvních věcí, kterou lidé často dělají, je prohlížení online recenzí. Jenže ne všechny recenze jsou pravdivé! Stěhovací průmysl je sužován nejrůznějšími lživými a falešnými reklamami, jejichž cílem je uvádět čtenáře v omyl. Podívejme se nyní společně na to, jak zjistit, zda je recenze důvěryhodná.
Na co se během recenzí soustředit:
- Zkontrolujte jméno recenzenta;
- hledejte hovorový jazyk, nepříliš propagační sloh;
- sledujte intervaly zveřejněných recenzí během jednoho týdne;
- vyhněte se platformám s recenzemi, kde firmy platí své umístění;
- pozor na samé 5* recenze, které mohou být varovným signálem.
Důvěřujte instinktu
Jako moderní uživatel internetu jistě pravidelně čtete nejrůznější příspěvky a komentáře, tudíž máte bohaté zkušenosti s rozeznáním reklamního textu od uživatelské recenze. Ve chvíli, kdy si budete číst recenze na stěhovací firmu a text bude působit příliš „přechváleně“, patrně půjde o marketingový obsah. Takové stěhovací firmě se vyhněte.
Proč se vyhnout stěhovákům s falešnou recenzí?
Falešné recenze se zveřejňují za účelem ovlivnit úsudek zákazníka. Na internetu se můžete setkat se dvěma odlišnými typy recenzí:
- „Pozitivně falešné recenze“ – psané společností nebo placenou službou, se píší za účelem přilákání zákazníků.
- „Negativně falešné recenze“ – psané konkurencí nebo nespokojenými osobami, mají snahu sabotovat reputaci stěhováků.
Ve světě stěhování jsou důvěra a spolehlivost těmi nejdůležitějšími vlastnostmi. Podvodné taktiky vás mohou stát spoustu času i peněz. Většina nerenomovaných stěhovacích společností nepoužívá kvalitní stěhovací pomůcky a nemají dostatečné zkušenosti, čímž může dojít k nechtěnému poškození vašich věcí. Takové společnosti většinou nejsou jištěny pojistkou odpovědnosti, proto může být vymáhání případných škod velmi náročné.
Jak rozpoznat falešné recenze
Pozor na zveřejnění více recenzí během jednoho dne
Stěhováci sice pracují každý den, ale umístění několika recenzí během dne může být varovný signál toho, že se vybraná společnost snaží nalákat nové zákazníky na falešné recenze. Zvláště se vyhněte pětihvězdičkovým recenzím s malým obsahem textu. Renomovaní stěhováci získávají recenze od svých zákazníků postupně.
Pozor na obecné recenze
Lidé, kteří napíší recenzi na stěhovací společnost, rádi sdílejí s ostatními své osobní zážitky, poznatky, vtipné situace i fotografie. Na takové recenze se při výběru stěhováků zaměřte.
Objednejte si renomovanou stěhovací společnost
V oblasti stěhování se pohybuje mnoho firem, které nemají dostatečné zkušenosti, nejsou jištěny pojistkou odpovědnosti a nenabízejí nadstandardní služby v ceně. Při výběru stěhováků chtějte takovou firmu, která má prokazatelné zkušenosti. Technik by vám měl poradit a odpovědět na vaše dotazy. Proto doporučujeme obrátit se na náš tým stěhováků z Odnesto.cz, kteří mají prokazatelné zkušenosti a mnoho realizovaných zakázek.